Tianjin Ruiyuan'ın Yurtdışı Departmanında çalışan başlıca meslektaşlarımız, 21 Şubat 2024 tarihinde bir Avrupa müşterisinin talebi üzerine video konferans görüşmesi gerçekleştirdi. Bu görüşmeye Yurtdışı Departmanı Operasyon Direktörü James ve departman asistanı Rebecca katıldı. Müşteri ile aramızda binlerce kilometre mesafe olmasına rağmen, bu çevrimiçi video görüşmesi, birbirimizi daha iyi tanımamız ve konuları görüşmemiz için bize bir fırsat sundu.
Başlangıçta Rebecca, akıcı İngilizceyle Tianjin Ruiyuan'ın tarihçesi ve mevcut üretim ölçeği hakkında kısa bir tanıtım yaptı. Müşterilerin ipek kaplı litz teli ve temel litz teliyle çok ilgilendiğini belirten Rebecca, litz telinde şimdiye kadar kullandıkları en ince tek emaye tel çapının 0,025 mm olduğunu ve tel sayısının 10.000'e ulaşabileceğini söyledi. Günümüzde Çin pazarında bu tür teknolojilere ve yeteneklere sahip çok az elektromanyetik tel üreticisi bulunmaktadır.
James daha sonra müşteriye seri üretimini yaptığımız iki ürünü, yani 0,071 mm*3400 telli litz teli ve 0,071 mm*3400 telli ETFE sarılı litz teli anlattı. Bu iki ürünü geliştirmek için 2 yıldır müşteriye hizmet veriyoruz ve onlara birçok makul ve pratik öneride bulunduk. Birkaç parti numune teslim ettikten sonra, bu iki litz teli nihayet tasarlandı ve üretildi ve şu anda Avrupa'nın tanınmış bir lüks otomobil markasının şarj istasyonlarında kullanılıyor.
Daha sonra, müşterimiz, profesyonelliği, temizliği, düzeni ve parlaklığıyla büyük beğeni ve memnuniyet kazanan ipek kaplı litz tel ve temel litz tel üretim tesisimizi kamera eşliğinde ziyaret etti. Ziyaret sırasında müşterimiz, ipek kaplı litz tellerin ve temel litz tellerin üretim süreci hakkında da çok detaylı bilgi edindi. Ayrıca, arıza gerilimi testleri, direnç, çekme dayanımı, uzama vb. ürün performans testlerinin yapıldığı ürün kalite kontrol laboratuvarı da müşterilerimiz tarafından incelendi.
Sonunda, bu toplantıya katılan tüm çalışma arkadaşlarımız, müşteriyle fikir alışverişinde bulunmak üzere konferans salonuna geri döndüler. Müşteri, tanıtımımızdan çok memnun kaldı ve fabrikamızın gücünden etkilendi. Ayrıca, müşteriyle önümüzdeki Mart 2024'te fabrikamıza bir ziyaret için randevu ayarladık. Baharın çiçeklerle dolu günlerinde müşteriyle görüşmeyi dört gözle bekliyoruz.
Yayın tarihi: 22 Şubat 2024
